En Cielo Viaje apreciamos y mostramos que la política de cancelación y reembolso es básica para las asociaciones accesibles en nuestro sitio. Cieloviaje gira en torno a la fidelización del consumidor. Tratamos de descontar los boletos sin deducir ningún cargo por asistencia en caso de que se realice dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Independientemente, al aceptar que el cliente elige dejar el boleto dentro de las horas de reserva, el reembolso podría estar expuesto de acuerdo con la política de reembolso de la propiedad del hotel en la que tiene la intención de vivir. Realmente comprendemos que puede haber cambios abruptos en su horario y elementos de su itinerario debido a alguna crisis, lo que podría hacer que cancele su cita y desconte el total pagado en el momento de la reserva. Si bien estamos absolutamente de acuerdo con las oportunidades de nuestros clientes hacia la cancelación y el reembolso, es posible que de igual manera necesitemos demostrar que hay componentes seguros, incluida la afiliación y, de vez en cuando, resulta difícil gestionar los problemas de reembolso prestando poca atención al camino. que debemos hacer lo mismo con nuestros clientes. Para una mayor claridad e información de nuestra parte, recomendamos a nuestros clientes que revisen todas las políticas relacionadas con los servicios una vez que tengan la intención de reservar con nosotros.
Estas son las pautas de cancelación y reembolso asociadas con la reserva del hotel en Cieloviaje.com.